Про касперского, кто в похожей ситуации был?
При покупке планшета в подарок от магазина дали код на антивирус касперского стандарт. Длительностью на три года. Прошло только полгода. Пришлось в декабре планшет вернуть в заводские настройки. Постирать всякую ерунду ненужную. Касперский тоже естественно стерся. Теперь зашёл на сайт касперского в аккаунт. Там написан, что планшет и установлен стандарт. Вновь хочу установить, а скачивается только фрее версия. Никак я её стандарт не сделаю. На техподдержку написал, но ответа нет.
Теперь зашёл на сайт касперского в аккаунт. Там написан, что планшет и установлен стандарт.
удалите устройство из личного кабинета по инструкции https://support.kaspersky.com/KPC/1.0/ru-RU/95350.htm
и повторно скачайте, установите и активируйте антивирус на планшете по инструкции https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.19/ru-RU/43538.htm
Тебе надо было на сайте авторизоваться и планшет к аккаунту привязать и тогда сейчас лицензия бы сама подтянулась. Ну а если вы этого не сделали, то ключ вернуть не удастся.
Ну когда андроид в магазине устанавливали установили Касперского и ввели код. В тех поддержке его нет. В магазине надо узнавать, но планшет там тоже откуда-то. Узнай, но можешь и забыть. P.S. Все на планшеты и телефоны ставят бесплатный Dr.Web
Ключ введи
Похожую ситуацию испытала одна из моих знакомых. Она купила ноутбук и получила в подарок лицензионный антивирус Касперского на один год. Через несколько месяцев ей пришлось переустановить операционную систему на ноутбуке, и антивирус был удален. Она пыталась восстановить лицензию, обращалась в техподдержку, но так и не смогла активировать полную версию антивируса. К сожалению, она так и не получила ответа от техподдержки и пришлось покупать новую лицензию.