ВКонтакте ⠀
Профи
(736)
3 месяца назад
Если горячие клавиши Windows не работают на вашем новом компьютере, попробуйте следующие шаги для устранения проблемы:
1. Проверка клавиатуры:
• Убедитесь, что клавиатура правильно подключена и работает. Попробуйте использовать другую клавиатуру, если есть возможность.
2. Обновление драйверов:
• Убедитесь, что все драйверы, включая драйверы клавиатуры, обновлены. Для этого:
• Откройте "Диспетчер устройств" (Device Manager).
• Найдите раздел "Клавиатуры" (Keyboards), щелкните правой кнопкой мыши на вашей клавиатуре и выберите "Обновить драйвер" (Update driver).
3. Проверка настроек Windows:
• Убедитесь, что функции, связанные с горячими клавишами, включены в настройках Windows.
• Для проверки функции "Гейм Бар":
• Откройте "Настройки" (Settings) > "Игры" (Gaming) > "Гейм Бар" (Game Bar) и убедитесь, что она включена.
• Для функции "Ножницы" (Snipping Tool):
• Откройте "Настройки" (Settings) > "Специальные возможности" (Ease of Access) > "Клавиатура" (Keyboard) и убедитесь, что нет ограничений на использование сочетаний клавиш.
4. Проверка программного обеспечения:
• Некоторые программы могут перехватывать сочетания клавиш. Попробуйте закрыть все ненужные приложения и проверить, работает ли сочетание клавиш.
5. Проверка системных файлов:
• Запустите командную строку от имени администратора и выполните команду sfc /scannow, чтобы проверить целостность системных файлов.
6. Обновление Windows:
• Убедитесь, что у вас установлены все последние обновления Windows. Зайдите в "Настройки" (Settings) > "Обновление и безопасность" (Update Security) > "Проверка обновлений" (Check for updates).
7. Проверка на наличие вирусов:
• Выполните полное сканирование системы с помощью антивирусного ПО, чтобы исключить возможность наличия вредоносных программ.
Если ни один из этих шагов не помог, возможно, стоит обратиться в службу поддержки Microsoft или к производителю вашего компьютера для получения дополнительной помощи.