мир р
Знаток
(299)
3 месяца назад
Если вы потеряли телефон, но у вас есть доступ к почте, привязанной к аккаунту Telegram, и вы помните пароль, вы можете восстановить доступ к своему аккаунту. Вот пошаговая инструкция:
1. Установите Telegram на новое устройство
Скачайте и установите Telegram на новый телефон или устройство, которое будете использовать.
2. Войдите в аккаунт
Откройте Telegram и нажмите "Start Messaging" (Начать общение).
Введите номер телефона, который был привязан к вашему аккаунту.
Telegram отправит код подтверждения на ваш номер. Так как телефон утерян, вы не сможете получить этот код.
3. Восстановление через почту
На экране ввода кода подтверждения нажмите "Forgot your password?" (Забыли пароль?).
Вам предложат восстановить доступ через привязанную почту. Нажмите "Send code via email" (Отправить код на почту).
Проверьте свою почту (включая папку "Спам") и найдите письмо от Telegram с кодом подтверждения.
4. Введите код и восстановите доступ
Введите код из письма в Telegram.
После этого вам нужно будет создать новый пароль для аккаунта (если вы используете двухэтапную аутентификацию).
Введите новый пароль и подтвердите его.
5. Завершите вход
После ввода нового пароля вы получите доступ к своему аккаунту Telegram.
Важные моменты:
Если у вас была включена двухэтапная аутентификация, обязательно запомните новый пароль, так как он потребуется для входа в будущем.
Если вы не можете получить доступ к почте или у вас нет пароля, обратитесь в поддержку Telegram через официальный сайт.
Если возникнут сложности, напишите, и я постараюсь помочь!