Подскажите, пожалуйста!
Может кто-то сталкивался с такой проблемой. Интернет работает очень медленно, ниже установленной скорости по тарифному плану. В общем компьютер работает нормально, вирусов нет, проверяли разными антивирусными программами. Связисты проверяли линию, модем работает нормально. И никто не знает в чем дело. Что еще можно проверить?
ДополненЛимит не исчерпан.
Проблемы возникают при открытии сайтов, страниц.
Пусть к вам придет представитель провайдера со своим ноутбуком, подсоединится вместо вашего компьютера и посмотрит, какая скорость: если низкая, значит это конкретно проблемы провайдера. Если нормальная, то:
1) возможно барахлит сетевая карта
2) возможно какой-то процесс серьезно занимает канал. Если вирус не был найден антивирусом - это совершенно не означает, что вируса нет. Просто это может быть хорошо написанный вирус
Если у представителя провайдера скорость будет хорошей, тогда можно пробовать заново установить windows. Если в этом случае скорость не станет нормальной, тогда проблемы могут быть только в железе.
Кстати, какая скорость интернета по договору и сколько есть в реальности? Не надо забывать, что по договору скорость в мегабитах (ну или килобитах) , а компьютер может показывать скорость в мегабайтах (или килобайтах) , а мегабит в 8 раз меньше мегабайта. К тому же часть канал резервируется под системные процессы.
Установите новое подключение к интернету. Нормальная скорость 12.0 Мбит/c.
возможно кто-то использует вашу учётную запись (нашел логин пароль переписал и у себя поставил) и ею пользуется и скорость снижается.
Объясните какой тариф, какая заявленная скорость. пример: тарифный план по подключению 512 кб/сек, скорость скачивания будет такова: 512:8-10%=64 кб/сек
Какова заявленная скорость и какова она по замеру? Чем замеряли?
Какой тип подключения? (Спутник, адсл, еще что то)
