Что с аккаунтом

сегодня столкнулся с такой проблемой играл в кс 2 все нормально пишет кто то в лс стима думаю мошеник не буду отвечать потом выкидывает из игры и из стима захожу обратно захожу в сообщения и мне пишут то что данный предмет который я преодолел на торговой площадке был украден, он удалил все мои игры платные потому что я ему не отвечал, теперь я незнаю что делать мой акк заморожен пишу в поддержку там просто закрывают обращения пишу в лс этому типу тоже не отвечает