Почему мне сказали в поликлирике напревлений нет компьютерную томогрвфию?

А когда я позвонил в страховую компанию и сказал об этом, то мне тут же направление выписали? Буквально через час после того как я позвонил в страховую. Что за логика такая? Направлений нет, а как звоню в страховую тут же появляется?