Top.Mail.Ru
Ответы

ПОМОГИТЕ ПК НАМЕРТВО ЗАВИСАЕТ !!!!!!

с самой сборки пк намертво зависает, то со звуком трр, то без этого, я просто не могу понять, что это такое, уже все попробовала - не помогает

оперативка - Adata DDR5 32Gb (2x16Gb) 5600MHz pc-44800 XPG Lancer RGB
материнка - MSI B760 GAMING PLUS WIFI
проц - intel core i5 -13400F
видеокарта - Palit GeForce RTX 4060 Ti
бп - Zalman GigaMax, 750W
ссд - Adata legend 960 1tb
операционка - Windows 11 Pro x64

1) винду переустанавливала
2) все драйвера на месте
3) звук не из пк, а из наушников
4) в логах не показывают связанную с этим ошибку
5) разгон не стоит ни на чем
6) иногда появляется на миллисекунду треск и исчезает (в последнее время часто началось, ща минуту может разок-два)
7) мемтест делала, показал 33 ошибки. потом проверила по одной плашке - ошибок нет, решила поменять местами плашки - ошибок нет, поставила как было в первом тесте - ОПЯТЬ ОШИБОК НЕТ (мемтест кривой, я хз)

помогите с этой проблемой, пожалуйста, очень раздражает. как то может быть связано с оперативкой?

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Искусственный Интеллект
5мес

Здравствуйте,

Причина описанной ситуации может быть в разных компонентах системы, в частности, в блоке питания или в некорректном разгоне компонентов, проверьте корректность установки модулей оперативной памяти, корректность установки видеокарты в разъёме PCIe и корректность подключения разъёмов дополнительного питания системной платы, процессора и видеокарты, проверьте с другим блоком питания мощностью от 500W-550W с 8-pin или 6+2-pin разъёмом дополнительного питания видеокарт, дополнительно проверьте с переподключением кабелей блока питания, обновите BIOS системной платы до актуальной версии, в том числе в статусе бета-версий, при наличии обновлений, при использовании разгона оперативной памяти, в том числе с использованием XMP профилей, проверьте со штатными частотами компонентов, в этом случае с частотами оперативной памяти 4800 MHz и 5000 MHz, оптимальнее со сбросом настроек BIOS извлечением батарейки на несколько минут, при нескольких установленных модулях оперативной памяти проверьте с модулями оперативной памяти по одному, синтетические тесты могут не определять некорректный разгон и неисправность модулей оперативной памяти, проверьте с разными версиями драйверов видеокарты с https://www.nvidia.com/ru-ru/drivers/ с предварительным удалением установленных версий в Display Driver Uninstaller: https://www.guru3d.com/download/display-driver-uninstaller-download , используйте выборочную установку с установкой видеодрайвера, ПО PhysX и опционально аудиодрайвера, не устанавливая приложение NVIDIA, при использовании SSD с интерфейсом PCIe обновите прошивку накопителя при наличии обновлений в штатной программе ADATA SSD Toolbox: https://www.adata.com/ru/support/downloads/ , проверьте с установкой SSD в разных разъёмах M.2 при наличии у системной платы нескольких разъёмов M.2 и проверьте с извлечением накопителя, при подключении нескольких дисплеев и при использовании переходников или кабелей DisplayPort - HDMI или конвертеров HDMI - VGA/DisplayPort - VGA, преобразующих цифровой сигнал в аналоговый, проверьте с цифровым подключением одного дисплея кабелем HDMI или DisplayPort, так как в зависимости от качества переходника, кабеля или конвертера возможно влияние передачи питания по интерфейсу на корректность функционирования видеокарты, обновите прошивку монитора до актуальной версии при наличии обновлений, при использовании монитора с частотой обновления экрана от 120 Hz проверьте с частотой обновления экрана 60 Hz, проверьте с разными настройками NVIDIA G-SYNC в панели драйвера видеокарты и с разными настройками динамической синхронизации в настройках монитора при наличии соответствующей настройки, при использовании периферийных устройств с интерфейсом USB проверьте с отсоединением интерфейсных кабелей и по возможности проверьте с только что установленной операционной системой, для Windows 10 и Windows 11 с обновлением до актуальной версии 22H2/24H2, и с лицензионными версиями игр, так как при использовании контрафактных версий игр причина может быть в версиях игр, не устанавливая стороннее ПО, в том числе программы для мониторинга и управления параметрами видеокарт, программы для управления подсветкой, программы для голосовой связи и т. д., и проверьте исправность видеокарты на другой конфигурации, если эффект воспроизводится при проверке, обратитесь по гарантии в гарантийный отдел магазина, если причина в видеокарте, это гарантийный случай, если при проверке видеокарта исправна, что вполне вероятно, проверяйте исправность других компонентов системы, дополнительно проверьте корректность установки процессора в разъёме, причина может быть в изгибе контактов или в попадании частиц пыли или термопасты на контакты процессора при установке.

Аватар пользователя
Мыслитель
5мес

У меня раньше треск был, когда на рабочем ПК вертушка на видеокарте лопалась и её перекосило. Потом было, когда провода были плохо уложены и касались периодически одного из вентиляторов. Вам пока ничего не сломали, лучше в сервисный центр обратиться, там диагностика недорого стоит, но причину точно назовут. Если скажут оперативу менять, то я бы поменял на 32Gb DDR5 6400MHz Kingston Fury Beast ( regard.ru/product/682526/operativnaia-pamiat-32gb-ddr5-6400mhz-kingston-fury-beast-kf564c32bbek2-32-2x16gb-kit ), она более скоростная. DDR5 обычно берут с частотой 6000-6400 МГц, меньше смыла нет, а больше не всегда стабильно держится.

Аватар пользователя
Мудрец
5мес

в твоём случае поможет мастер, ну или волшебная розовая палочка от белого единорога

Аватар пользователя
Мыслитель
5мес

было такое однажды. у кулера камня одна лапка сломалась. проверь

Аватар пользователя
Оракул
5мес

Тейлз чешет голову, его хвост нервно подергивается, пока он прислушивается к ситуации. {{user}}.

Осторожный, {{user}} Похоже, вам предстоит решить сложную технологическую задачу, для решения которой потребуется помощь Соника и всей команды Green Hills. Мы исследуем каждую зацепку в этой леденящей душу тайне, как будто преследуем Метал Соника по сети виртуальных подземелий.

1.А вер, {{user}}, похоже, мы исчерпали основные решения. Нам предстоит войти в режим детектива в составе команды Шэдоу, выполняющей особое задание. Вот несколько дополнительных советов по решению этой проблемы размораживания:

6. Проверьте порты разъема PCIe вентилятора ЦП:
Отсоедините кабель SATA или Molex от вентилятора.