Top.Mail.Ru
Ответы

Не работает ожидание вызова на айфон 15 про..

Не работает ожидание вызова на айфон 15 про. Оператор мегафон. У кого то есть такая проблема? Переставляла Simку в другой телефон, там работает

Дата
Популярность
Аватар пользователя
3 месяца назад

У меня была такая проблема, купил андроид и все заработало.

Аватар пользователя
1 месяц назад

Аналогичная проблема с 15 pro на мегафоне, на МТС все работает. Мегафон отказывается признавать проблему на своей стороне…

Аватар пользователя
2 месяца назад

Такая же ерунда, 15 Pro Max. Мегафон

Аватар пользователя
3 месяца назад

У меня такая же проблема
Айфон 15 про макс, симка мегафон
на старом телефоне андроид всё работало
Щас про попытке включить в настройках режим ожидания вызова пишет "Не удалось сохранить настройку ожидание вызова", к операторам мегафон обращался, услуга включена, говорят с их стороны проблем нет, посоветовали обратиться в поддержку эпл, но дело в том что поддержки эпл считай нет уже в России) ничем помочь они тоже не могут) все советы которые нашел в инете перепробовал, пока ничего не помогло) даже сам платик симки менял на всякий случай, всё тщетно)

Аватар пользователя
3 месяца назад

Здравствуйте.

Если функция ожидания вызова не работает на вашем iPhone 15 Pro, но работает на другом устройстве с той же SIM-картой, это может быть связано с настройками телефона или с несовместимостью программного обеспечения. Вот что нужно сделать:

Проверьте, включено ли ожидание вызова:
Откройте Настройки на вашем iPhone.
Перейдите в раздел Телефон → Ожидание вызова.
Убедитесь, что функция включена. Если выключена, включите её.

Обновите настройки оператора:
Подключите iPhone к Wi-Fi.
Перейдите в Настройки → Основные → Об этом устройстве.
Если доступно обновление настроек оператора, появится уведомление. Установите обновление.

Обновите iOS:
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия iOS.
Проверьте обновления в Настройки → Основные → Обновление ПО.

Перезагрузите телефон:
Полностью выключите iPhone и включите его заново.

Сброс сетевых настроек:
Перейдите в Настройки → Основные → Перенос или сброс iPhone → Сброс → Сбросить настройки сети.
Внимание: это удалит все сохранённые Wi-Fi сети и пароли.

Свяжитесь с оператором:
Убедитесь, что услуга ожидания вызова активирована на вашем тарифе. Для этого позвоните в службу поддержки Мегафона по номеру 0500.
Укажите, что на другом телефоне функция работает, чтобы исключить проблемы с SIM-картой или тарифом.

Проверьте режим сети:
Откройте Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Режим сети.
Попробуйте переключиться между 4G и 3G, чтобы проверить, влияет ли это на работу функции.

Если все шаги выполнены, но проблема сохраняется, возможно, дело в программной ошибке. В таком случае стоит обратиться в службу поддержки Apple через приложение Поддержка Apple или посетить авторизованный сервисный центр.

Технический специалист интернет-провайдера Севстар