Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Хотят обмануть на Aliexpress, как поступить?

Боевая печенька Просветленный (28732), закрыт 2 недели назад
Заказывала 8 аккумуляторных батареек. Одним заказом. Продавец отправил заказ двумя частями. 1 часть заказа (4 батарейки) я получила ещё в ноябре прошлого года. А вторую часть заказа (4 батарейки) продавец отправил позже, и он ещё даже не дошёл до таможни РФ, но так как первая часть заказа уже была получена, то по треку заказа написано, что заказ доставлен. Статус второй части заказа :задерживается, в пути. Я открыла спор, но м.... к продавала говорит, что статус заказа получен, и чтобы я шла лесом. Я в поддержку али написала, что заказ был отправлен двумя частями.. И т. д. Скрин того, что вторая часть заказа в пути у меня есть. Но али сказали, чтобы я сняла видела, где видно, вес товара (1 части), которую я получила. Но как я сниму этот вес, если аккумуляторы давно получены в прошлом году. Тогда я написала им, чтобы продавала снял видео, где видно, что он отправляет сразу две части заказа. Но али сказал, что спор будет закрыт в пользу продавалы, если я не пришлю видео.
Дополнен 2 недели назад
Лучший ответ
Kaka Kakafan Ученик (158) 2 недели назад
Покупайте на wb или ozon. Там такого не будет
Остальные ответы
Красаучик Профи (550) 2 недели назад
Забей, если батарейки не из золота
Max Corp Мудрец (14442) 2 недели назад
Вас кинули, врядли теперь уже что то можно сделать
Зумер Мудрый Мыслитель (7987) 2 недели назад
Много букв, лень читать. По опыту знаю, что никто там никого не обманывает, если покупатель умеет читать между строк какой там товар. Если цена низкая. то значит товар хлам и не важно что там пишут.В цене китайцы честны, в писанине могут легко наврать. Жадный и невнимательный платит дважды.
Adam Thomas Мудрец (13660) 2 недели назад
Забей.
Ты больше времени потратишь на суету, чем на то, чтобы заработать в десятки раз больше
Боевая печенькаПросветленный (28732) 2 недели назад
Я не работаю
Иван Дерлинде Профи (539) 2 недели назад
Приехать в Китай и разбить ему хлебало
Алиэкспресс Поддержка Мастер (1656) 2 недели назад
Здравствуйте!
По заказу 5467384070734998 видим, что он в статусе "Отправлен", однако в заказе есть трек номер. По трек номеру посылка вами получена. Второго трек номера с другой посылки нет.
То, что заказ не подтвердился автоматически - техническая ошибка, но фактически заказ получен.
В этом заказе указано, что вами было выбрано 4 батарейки, которые вам и пришли.
У нас сохранена карточка товара с выбранными характеристиками на момент оформления заказа.
Таким образом, вы заказали 4 батарейки, заказ был отправлен полностью, что можно увидеть по трек номеру.
Если появятся дополнительные вопросы - пишите нам, мы поможем и подскажем.
Хорошего дня!

Боевая печенькаПросветленный (28732) 2 недели назад
Заказ включает 8 батареек, 4 получены, а ещё 4 в пути. Если мне не вернут деньги, я все равно поспорю, так как это воровство.
Боевая печенькаПросветленный (28732) 2 недели назад
А также я могу дать выписку из банка, что заказ был оплачен за 8 батареек.
Алиэкспресс Поддержка Мастер (1656) Боевая печенька, Конкретно указанный вами заказ оформлен только на 4 батарейки. Пожалуйста, пришлите выписку из банка.
Сергей Савин Ученик (4) 2 недели назад
У меня все просто, если доставка почтой России, у меня стоит приложение почты и там отображается трек номер заказа и его вес и дата отправки
q q Оракул (55458) 2 недели назад
по треку можно в диспуте вес посылки показать. он же отслеживается - по треку ссылку киньте где вес видно. потом взвесить свои 4 батарейки+конверт на весах и сфотографировать(в вашем случае видео). вес должен совпасть. и это будет доказательством что к вам пришли 4 батарейки, а не 8.
Боевая печенькаПросветленный (28732) 2 недели назад
Так все батарейки давно в пультах, упаковка выкинут, они были получены в прошлом году же еще
q q Оракул (55458) Боевая печенька, бывает...в таких случаях надо сразу доказательства по весу или дефектам предоставлять. я тоже так лет 10 назад на ebay потерял 400 рублей.
Похожие вопросы