Старые огоньки в тт
Люди добрые, помогите чем сможете плиз.
У подруги айфон, она сидит в ТТ через ВПН, со всеми людьми включая меня у неё старый огонёк без изменения цвета и старой иконкой. Огонёк старый не только у неё, он показывается ещё и всем её собеседникам, так же без изменения цвета и старой иконкой. Версия ТТ новая, почему появился такой баг понять мы не можем (если что огоньки изначально старые, как только появляется серия).
Если у подруги в TikTok появляются старые иконки огоньков, несмотря на обновлённую версию приложения, это может быть связано с несколькими причинами:
Возможные причины:
1. Использование VPN:
TikTok может отображать разные функции в зависимости от региона. Если подруга использует VPN, то приложение может показывать интерфейс или функции, доступные в регионе, к которому подключён VPN. Возможно, в этом регионе ещё не обновили дизайн огоньков.
2. Кэш приложения:
Иногда старые данные сохраняются в кэше приложения, из-за чего некоторые обновления интерфейса могут отображаться некорректно.
3. Глобальные тесты TikTok:
TikTok часто тестирует функции и обновления интерфейса на выборочных группах пользователей. Возможно, подруга и её собеседники попали в группу с отключённым новым дизайном огоньков.
4. Системный баг:
Иногда обновления TikTok могут содержать баги, которые вызывают подобные проблемы.
---
Что можно попробовать:
1. Отключить VPN:
Попробуйте запустить TikTok без VPN и проверьте, изменится ли внешний вид огоньков.
2. Очистить кэш приложения:
На iPhone:
1. Откройте настройки iPhone.
2. Перейдите в «Настройки» > TikTok.
3. Убедитесь, что очищен кэш (или переустановите приложение для полной очистки).
3. Переустановить TikTok:
Удалите приложение и установите его заново. Это может устранить возможные сбои.
4. Сменить регион в настройках:
Если проблема связана с регионом, попробуйте сменить регион в настройках TikTok на страну, где доступен новый дизайн (например, США).
5. Обратиться в техподдержку TikTok:
В самом приложении через раздел настроек и поддержки можно отправить запрос о проблеме. Приложите скриншоты для лучшего объяснения ситуации.
Если ни один из способов не помог, скорее всего, это временная проблема на стороне TikTok, и она будет решена с одним из будущих обновлений.
