Как мне решить проблему верификации Faceit?

Пытался 3 дня назад пройти верификацию на faceit. Очки я не ношу, я из Казахстана.
3 дня назад сделал селфи так как надо но срок сессии истек там меньше 5 седунд прошло постоянно так выдовало.
Сегодня пытался пройти мне другую ошибку выдало.
В поддержку faceit писал но прислали только инструкцию как пройти ее, ничем не помогли.