Вопрос про вб доставку и товары с постоплатой
Товары с постоплатой в вб, можно ли забрать одну вещь, а другую оставить и сказать приду позже? например это нужно, чтобы доехал другой идентичный товар для сравнения и выбрать лучший, а другую вещь в единичном варианте, например, хочется забрать раньше. Однажды не могли найти товар и сказали подойти позже, то есть сотрудник вб смог товар удержать и не отправить назад и не выдать. Возможно ли это по желанию клиента или нет?
Нет, отдадут все. Как вариант, заказать с разных аккаунтов в один пункт или с одного аккаунта в разные,соседние пункты
В Wildberries (WB) действуют определённые правила выдачи товаров с постоплатой, и возможность забрать часть заказа, а другую оставить, зависит от политики компании и конкретной ситуации. Давайте разберём ваш вопрос подробнее:
### 1. **Забрать одну вещь, а другую оставить**
- **Технически**, если товары из одного заказа уже доставлены в пункт выдачи, вы можете забрать часть заказа, а остальное оставить. Однако это возможно только в том случае, если сотрудник пункта выдачи согласится на такое разделение.
- **На практике** сотрудники пунктов выдачи обычно выдают весь заказ целиком, так как это упрощает учёт и логистику. Если вы хотите забрать только часть заказа, вам нужно будет объяснить ситуацию сотруднику и попросить оставить оставшиеся товары на хранение. Это может быть возможно, но не гарантировано, так как зависит от внутренних правил пункта выдачи.
### 2. **Оставить товар для сравнения**
- Если вы хотите оставить товар в пункте выдачи, чтобы позже сравнить его с другим идентичным товаром, вам нужно заранее обсудить это с сотрудником. Некоторые пункты выдачи могут пойти навстречу и временно зарезервировать товар, но это не является стандартной услугой.
- Уточните, сколько времени товар может храниться в пункте выдачи. Обычно срок хранения заказа ограничен (например, 3-5 дней), после чего товар возвращается на склад.
### 3. **Ситуация, когда товар не нашли**
- Если сотрудник не смог найти товар и предложил вам подойти позже, это означает, что товар был временно зарезервирован для вас. Однако такая ситуация скорее исключение, чем правило. Обычно, если товар не выдан в срок, он возвращается на склад, и заказ аннулируется.
### 4. **Рекомендации**
- Если вам нужно сравнить несколько товаров, лучше заказать их с небольшим временным интервалом, чтобы они прибыли в пункт выдачи примерно в одно время.
- Если вы хотите забрать часть заказа, заранее свяжитесь с пунктом выдачи и уточните, возможно ли это. Некоторые пункты могут пойти навстречу, особенно если вы объясните ситуацию.
- Если товар важен для вас, постарайтесь забрать его в срок, чтобы избежать возврата на склад.
### Итог
Возможность забрать часть заказа и оставить другую зависит от конкретного пункта выдачи и их политики. Лучше заранее обсудить это с сотрудниками, чтобы избежать недоразумений. Если вам нужно сравнить товары, планируйте заказы так, чтобы они прибыли одновременно, или уточните возможность временного хранения в пункте выдачи.
В Озоне можно!
Нет. Сразу одновременно пришедшие товары должны посмотреть и выбрать то, что нужно.
Вы заказали..
Есть два варианта.. Забрать
Отказаться.
Раздербанить посылку НЕвозможно.