Повреждённый товар на Авито

Я писал в поддержку самого Авито этот вопрос, но они отвечают обобщённо, просят номер заказа и т.п., а дело, в том, что заказа еще даже нет. Вот такой вопрос я писал в поддержку:

"Здравствуйте, хочу отправить телефон человеку через авито доставку. Боюсь, что сломается, но телефон запечатан в коробке и продаётся как новый, то есть осмотр будет только внешней упаковки. Что если телефон придёт нерабочий? Просто если потом его продавать как чиненный и б/у, то он будет стоить намного меньше.

Подскажите, если покупатель откажется и мне придёт повреждённый и уже нерабочий телефон будет ли компенсация полной?

Пока что нет заявки на доставку и покупателя нет, но хотелось бы заранее узнать. Если что, упаковка будет хорошей и плотной

Я понимаю, что везде индивидуальный подход (что я уважаю), но можете пожалуйста просто заранее подсказать, как бы могли развиваться события в такой ситуации.

Что если я сделал фото до отправки, отправил в хорошей, надёжной упаковке, человек получил поврежденный (уже нерабочий) телефон, сделал фото повреждения, подписал акт об отказе от товара, товар отправили назад мне (продавцу), я получил товар назад, сделал фото повреждений, проверил телефон на работоспособность (и он не заработал), также подписал акт об отказе от товара и написал в поддержку для дальнейшего разбирательства.

Возместят ли мне полную стоимость телефона? Просто я впервые буду отправлять такой дорогой товар и если не буду уверен, что мне возместят его полную стоимость в случае, если с ним что-то случится (чего я очень не хочу), то скорее всего не буду включать функцию доставки."