Синий экран смерти Windows 10

Не понятно почему, при включении пк появился синий экран. Ничего вроде не устанавливала, драйвера не обновляла. Главная проблема в том, что я не могу зайти в свою учётную запись, хотя пароль ввожу верный (перепробовала вообще все, что когда-либо были, на всякий случай, все равно никак), из-за чего не могу ничего сделать, не восстановить, ни откат сделать.
Вспомнила, что утром Пуск не открывался, подумала, что решу это вечером, когда вернусь домой, а оно вот как получилось.
Ошибка 0x00000021a, но позже, при попытке включить безопасный режим с сетью, вылезла rtwlanu.sys (вроде с драйверами связана). После перезагрузки, вернулось 0x00000021a.
Я не вырубаюсь, что с этим делать, с учётом того, что меня в учетку не пускают. Тотальный тильт.