Сергей Попов из Севстар
Просветленный
(24127)
2 месяца назад
Здравствуйте.
Сообщение "Battery is too low" указывает на критически низкий заряд аккумулятора. Если планшет не заряжается или заряжается очень медленно, возможны следующие причины:
Неисправность зарядного устройства – если родного зарядного устройства нет, попробуйте другой адаптер с таким же напряжением и силой тока, указанными на планшете.
Повреждённый кабель – проверьте его на перегибы, надломы и замените на новый.
Разъём питания – убедитесь, что разъём планшета чистый, без пыли и окислов. При необходимости осторожно очистите его сухой щёткой.
Износ аккумулятора – если планшет долго использовался, аккумулятор мог потерять ёмкость и не держит заряд. В этом случае потребуется его замена.
Проблемы с программным обеспечением – попробуйте зарядить планшет в выключенном состоянии или в режиме безопасной загрузки (Safe Mode), если он включается.
Если планшет заряжается только в определённых условиях, возможно, у него проблемы с питанием, контроллером зарядки или батареей. В таком случае лучше обратиться в сервисный центр.
Технический специалист интернет-провайдера Севстар.