Top.Mail.Ru
Ответы

Отправила заказ Авито Яндексом 6 бутылок шампуня ....

По итогу пришло покупателю 5 штук . Видно вынял кто-то .Покупатель отказ сделал . Как решать проблему ? Вообще деньги вернут за эту бутылку ?

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Просветленный

Может покупатель одну забрал и сказал, что там пять было. Это вероятнее всего.

Аватар пользователя
Гуру

Вроде отзывы хорошие у нее !
Там же наверное увидят по камере

Аватар пользователя
Оракул

напишите в авито, если найдут вину доставки то деньги возможно вернут, если конечно не покупатель спер, он мог и пять забрать, а вы бы вернули ему деньги за бутылку

Аватар пользователя
Гуру

Они надеюсь будут смотреть камеру ,как я сдала шампунь ?

Аватар пользователя
Оракул

вообще да, только вам претензию составить нужно в поддержку, фото что и как управляли и что там у вас есть

Аватар пользователя
Гуру

А фото я не делала перед отправкой

Аватар пользователя
Оракул

это плохо,пишите все равно,опишите ситуацию и отошлите что у вас есть, вам предложить заполнить заявление в разделе заказы, а потом следите за тем что вам будут присылать на почтовый ящик что привязан к авито, то есть ждите результата

Аватар пользователя
Оракул

а вы забрали возврат? если вам компенсируют,то посылку уничтожат, а так если придет, вскрывайте ее вместе с приемщиком, он вскрывает вы на видео снимаете, фиксируете, все подробно, если что не так, говорите что косяк и будите писать претензию, посылку не забираете, она будет лежать пока идет разбирательство, примерно так, главное фиксируйте вскрытие посылки, вы же помните как упаковывали и как что лежало, вот потом и опишите все и видео вышлите

Аватар пользователя
Оракул

ну придет, снимите на видео как приемщик вскрывать будет, а там смотрите оставить или забрать и забить на бутылку, потом когда что то отправляете фоток по больше что отправляете и как упаковываете, я правда все равно так не делаю, так если что дорогое, а дешевое нет, дураков ничему не учит))) я про себя

Аватар пользователя
Ученик

Лучше бы 6 бутылок воды купила.

Аватар пользователя
Ученик

Нахрена стока бутылок ему

Аватар пользователя
Гуру

Они разные



Видео по теме