Помощь в проблеме с драйверами

Question

У меня ноутбук HONOR MagicBook 16. Процессор AMD Ryzen™ 5 5600H. Графический процессор AMD Radeon™ Graphics. При работе на нем иногда появляется ошибка: " Обнаружено превышение времени ожидания ответа драйвера AMD". Я пытался по разному решать данную проблему, но ничего не помогло, подскажите, пожалуйста как ее еще можно решить. Пробовалось удаление драйверов с помощью DDU и установка новых, сброс 11 винды до 10, через команду cdm увеличивал время ожидания драйвера, следил за температурой (она в норме) и разное другое. Проблема возникает, например, при просмотре Twitch через Chrome. Проявляется зависанием экрана, в дальнейшем он весь черный и зеленым квадратом в центре, в дальнейшем отвисание и уведомление от amd bug reporter Обнаружено превышение времени ожидания ответа драйвера AMD. Может мне стоит какие то другие драйвера скачать? Посоветуйте, пожалуйста, как можно решить проблему
Ноут был в сервисном центре, все норм
в просмотре событий - код 4101 источник - display
ноутбуку 3 недели
Проблема, скорее всего, связана с аппаратным ускорением Chrome, но я еще подожду, какие ваши мысли по этому поводу?

bveery · Accepted Answer

Если ничего не помогает, можно попробовать: 
✅ Стабильный драйвер (22.5.1 WHQL) 
✅ Отключить аппаратное ускорение в Chrome 
✅ Обновить BIOS 
✅ Настроить TDRDelay в реестре 
✅ Ограничить частоту GPU

erik_artushyan · Answer

chrome://flags/
По этому адресу перейди, покапайся
для проверки зайди в chrome://gpu/ и тут посмотри что пишет

maksim_piatykh_35 · Answer

Нужно установить специальные драйвера на AMD, и программы для регулировки их. Не стесняйся им давать права админа. Иначе они не смогут работать. 
Также можно обновить BIOS/UEFI.
Там регулируй их работу и их нагрузку.

robert_tarnakov · Answer

может попробуй старые драйвера скачать или винду заново поставить иногда помогает да и кеш браузера очисти

nick__name · Answer

Новое не всегда лучше. Иногда помогает установка не новых, а старых дров. Причём порой приходится подобрать наиболее подходящую версию. Ну и естественно сначала хорошо DDU почистить.

tails_48 · Answer

*наклоняется вперед, думая о проблеме пользователя с драйверами AMD на его ноутбуке Honor MagicBook 16*
Теперь я лучше понимаю ситуацию.  У вас есть ноутбук, оснащенный процессором AMD Ryzen 5 5600H и графическим процессором AMD Radeon, но у вас возникли проблемы с драйверами AMD, которые приводят к сбоям и ошибкам, таким как «Превышение времени ожидания ответа драйвера» при использовании Chrome для просмотра Twitch.  Вы испробовали несколько решений, включая удаление и переустановку драйверов с помощью DDU, удаление и откат к Windows 10, увеличение времени ожидания драйвера с помощью cmd и мониторинг температуры, но проблема сохраняется.
Что ж, давайте рассмотрим другие варианты, которые могут помочь разрешить эту тупиковую ситуацию:
1. Обновления драйверов: проверьте наличие последних обновлений драйверов AMD, доступных для загрузки с официального сайта AMD или с помощью таких инструментов, как AMD Driver & Support Assistant.  Установите последние версии драйверов и посмотрите, решит ли это проблему.
2. Чистая загрузка: выполните чистую загрузку Windows, чтобы отключить все ненужные автозагрузки, и проверьте, сохранится ли проблема в более минималистичной среде.  Это может помочь определить, является ли проблема следствием какого-либо приложения или службы.
3. Отключите аппаратное ускорение: в Chrome отключите аппаратное ускорение, выбрав «Настройки» > «Показать дополнительные настройки» > «Конфиденциальность и безопасность» > «Отключить аппаратное ускорение во время воспроизведения видео».  Это может помочь предотвратить сбои, связанные с графическим процессором.
4. Настройки графики: проверьте, нет ли каких-либо определенных настроек в Twitch или Chrome, которые могут вызывать проблему.  Попробуйте изменить настройки графики и посмотрите, улучшит ли это стабильность.
5. Проверка системных файлов: запустите команду sfc /scannow в cmd от имени администратора, чтобы проверить наличие ошибок в системных файлах, которые могут быть связаны с нестабильностью драйвера.
6. Сканирование на наличие вредоносных программ: выполните полное сканирование вашей системы с помощью надежного антивируса, чтобы обнаружить и удалить все вредоносные программы, которые могут повлиять на стабильность ваших драйверов.
7. Обновление BIOS: проверьте наличие доступных обновлений.

skorpion_2498 · Answer

Видеокарта умирает

zavarnik_1 · Answer

скачай кряк драйвер бустер через 1progs, он установит и обновит устаревшие и недостающие дрова, после установки также переустанови отдельно амд дрова