Вопрос от сотрудника ПВЗ Яндекс Маркета
Добрый день! Подскажите пожалуйста, что значит в отгрузке посылок термины: Н/Д, Сейф-пакет, Засыл, Утилизация и прочее. Насколько мне известно, это нововведения и точной информации по ним я не могу найти. Начальство также не в курсе. Объясните, пожалуйста, данную терминологию.
Не сотрудник пвз, но можно погадать: н/д - не найдено, какая-то неназначенная величина, сейф-пакет - пакет, куда вкладывают товар и после запечатывают(например, если товар мелкий, родная упаковка испорчена и пр), засыл - товар предназначался не для вашего пвз, попал к вам по ошибке, утилизация - выкинуть товар в мусорку, наверное
Н д нет данных
Здравствуйте! Я из Маркета!
"Ячейка Н/Д" — означает, что ячейка неактивна и система не распознает ее номер.
Сейф-пакет — коробка/контейнеры, в которые упаковываются невыкупленные заказы с опцией оплаты после примерки и при частичной выдаче.
Засыл — ошибочное направление грузоместа.
Утилизация — это невостребованные возвраты, которые отгружает дроп на СЦ