У шиншиллы что-то с ушами.

Когда взяли шиншиллу у нее была точка на ушке, но никто не придавал ей внимание, осталось мутное фото (первое). Сейчас начало бросаться в глаза. Пятно не слишком заметно, но ушко будто шелушится. На нем как бы выпуклые пятна. На втором ушке такого нет. Когда брали шиншиллу ушко было надкусано ее братьями. Может из-за этого? Фото сделано со вспышкой, кажется, что ушки совсем сухие, нужно увлажнять или это так камера передает? Купается 1-2 раза в неделю. Периодически чешется, но не сказать, что часто. Что может быть с ушками? Блохи? Подкожный клещ? Сухость? Инфекция? Как это лечить и стоит ли обращаться к ветеринару?