Виндовс выдает ошибку при подключении Dualshock 4 по проводу

хотел подключить геймпад от ps4 к пк сначала через блютуз (тупо не видит) потом уже по проводу, вот уже по нему выдает такую херь:
Неизвестное USB-устройство (сбой запроса дескриптора устройства)
Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)
Сбой запроса дескриптора USB-устройства.
че делать не знаю но надо подключить