Stepan Karpunin
Ученик
(163)
3 часа назад
Попробуйте следующее:
- Отключите TrackPoint в BIOS (если он не нужен) — иногда он вызывает фантомные движения.
- Проверьте заземление — проблема может быть связана со статическим электричеством, попробуйте работать без зарядки.
- Запустите ноутбук в безопасном режиме и проверьте, сохраняется ли проблема. Если нет — вероятен конфликт ПО.
- Попробуйте загрузиться с Live USB Linux — если проблема остаётся, значит, это аппаратный дефект.
- Аппаратный сброс — отключите батарею и БИОС-батарейку на 10 минут.
- Обратитесь в сервис, если ничего не помогло — возможно, проблема с материнской платой или шлейфом тачпада.
xxx
Профи
(504)
1 час назад
попробуй загрузиться с безопасного режима. Если в безопасном режиме все норм, то у тебя вирус.
Проверьте системный трей рядом с часами в поиске подозрительных значков. Также можно нажать Ctrl+Alt+Del и вызвать Диспетчер заданий. Как правило, программа-шутка сразу же видна, и её можно остановить в этом окне. После этого проверьте автозагрузку, для этого можно воспользоваться той же CCleaner или подобной утилитой. Если там есть та же программа-шутка, удалите её.
Видео: https://cloud.mail.ru/public/igfS/DYd6RFKzL (почему-то пишет Error при добавлении, по этому ссылкой на mail.drive)