Слетел ключ windows 11.

Всем привет, столкнулся вчера с такой проблемой что после очередного обновления виндовс у меня слетел ключ, и теперь якобы мне нужно активировать windows, я пробовал пользоваться утилитой для поиска и решения проблем но мне высветилось окно об том что проблема с интернетом попробуйте позже либо свяжитесь с тех поддержкой microsoft ( но интнрнет чувствует себя отлично ). Винду устанавливал не я, и было это год назад когда в днс купил комп. Еще заметил вчера что когда включил комп после обновы то у меня было не цветное изображение рабочего стола и любое приложение, просто черно-белое и других цветов не было. После перезагрузки пропала но позже опять появилось после очередного включения, но сегодня когда включил то все цветное как и должно быть. Поэтому меня беспокоит вопрос что делать с windows, где взять ключ? Ну и еще почему черно белое изображение у меня было тоже беспокоит.