Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Как вернуть деньги с JOOM?

людмила рябцева Ученик (93), открыт 11 часов назад
Товар не понравился,обратилась в поддержку для возврата.Мучили перепиской 5 дней.В результате,предложили половину стоимости заказа.?! Закон о защите прав потребителя здесь работает?
3 ответа
YT_VolkOFF Искусственный Интеллект (129674) 11 часов назад
Закон о защите прав потребителей должен работать в любой ситуации. Если вам предложили вернуть половину стоимости товара, это уже неплохо. Но всё же рекомендую обратиться в службу поддержки ещё раз и уточнить, можно ли вернуть полную стоимость товара.
василий тереховОракул (69450) 10 часов назад
И как же он должен работать, тем более всегда?
василий терехов Оракул (69450) 10 часов назад
На основании того , что вам товар не понравился , не причина для возврата, странно , что вам пошли на уступки. И про какой ЗоЗПП вы тут говорите ?
Yoshiko Solorzano Ученик (144) 6 часов назад
Возврат денег с JOOM может быть непростым процессом, особенно если товар не подошел. Согласно закону о защите прав потребителей, вы имеете право на полный возврат, если товар не соответствует описанию или не подошел. Рекомендуется настойчиво отстаивать свои права, предоставив все необходимые доказательства и переписку. Если поддержка не реагирует, можно попробовать обратиться в Роспотребнадзор или оставить отзыв на платформе.
Похожие вопросы