Херня какая то с ноутом

Здравствуйте, мой ноутбук сходит с ума. Я играла в свои игры по звонку с друзьями и мой ноут тупо отрубается , я его ставлю на зарядку и включаю, у него тупо черный экран вместе с курсором. Я попробовала ctrl + alt + delete чтобы перезагрузить его, но он просто начал вечно перезагружаться и никакие команды не помогают. Даже сейчас он просто выключился, и также он выключался до этого , и когда я включала он опять возвращался на окно перезагрузки и никаких кнопок там нет. Я вот не понимаю что делать. Он еще не впускал меня на аккаунт, я ввожу свой пин и там просто черный экран с курсором. Когда я его выключаю просто гаснет клавиатура и все, а так он работает