Проблема клавиатурой cidoo qk61 v2

После приезда клавиатуры сначала пользовался беспроводным подключением-донглом. После этого когда скачал ПО-програмное обеспечение VIA, надо было подсоединить клавиатуру по проводу, чтобы ее можно было кастомизировать в VIA. После этого захотел обратно вернуть подключение на беспроводное чтобы было удобней. Но после этого на клавиатуре начала мигать кнопка R белым цветом и режим беспровода перестал работать. Кто знает что это напишите пожалуйста как решить проблему, а то я очень переживаю за клавиатуру.