Как сохранить номера если владелец на СВО и является без вести пропавшим, а оператор хочет заблокировать симку

Здравствуйте, у меня такой вопрос, у меня есть три семейных номера владелец которых является мой отец, но сейчас он находится на СВО и у него статус без вести пропавшего. Буквально недавно мне начали приходить СМС о том что если владелец не пройдёт биометрию в госуслугах то номера заблокируют. Я написала оператору о том что нету возможности провести биометрию потому что человек без вести пропавший уже на протяжении четырёх месяцев, на что был ответ что номера в таком случае заблокируют. Я начала искать информацию о «303-ФЗ» в честь которого хотят заблокировать наши номера, там написано что этот закон относится только к иностранным гражданам, мой отец когда оформлял эти номера он не был гражданином РФ, но через время он получил гражданство но не успел поменять паспортные данные. Также об этом я сказала опять оператору о том что владелец является гражданином РФ,на что опять же получила я ответ что только владелец может обновить паспортные данные. И у меня вопрос как можно сохранить номера, потому что этими семейными номерами пользуюсь я, мама и отец, этими номерами мы пользуемся уже на протяжении семи-восьми лет у нас все соцсети зареганы на них, также эти номера знают все социальные службы, военкомат и если заблокируют эти номера, то они не смогут с нами связаться, мы будем без связи с ними и не будем узнавать информацию о папе, куда обращаться по этому вопросу? Операторы Билайн не идут на встречу, один и тот же ответ у них
По информации из смс, блокировка будет 6 марта.
Передать номера на другого владельца он не успел т.к отправление на СВО произошло быстро