Не заряжается робот пылесос.

Такая проблема... Робот пылесос Xiaomi mop essential перестал заряжаться. Индикаторы при зарядке мигают правильно - сначала жёлтым, потом белым, потом гаснут. Включаю питание - проезжает три метра и всё, стоп машина.
Заменил ему аккумулятор - та же песня. На базе нормальное напряжение. Попробовать зарядить со штекера в сам пылесос не могу - первая версия, на нём нет разъёма. Говорит он по-китайски, приложение не поддерживает.
Что ещё можно предпринять?
Про вызов мастера знаю сам, прошу не предлагать...