Проблема в играх на xbox series s

Question

Недавно купил xbox series s установил и играю. Недавно в катс сценах пропали голоса героев, звук игры на месте звуки окружающей среды есть, но голоса героев не слышны в таких играх как (Ведьмак 3, HI-FI Rush, Sunset overdrive). помогите разобраться.

user_317071347 · Accepted Answer

Проблема с отсутствием голосов героев в катсценах на Xbox Series S может быть вызвана несколькими факторами. Вот несколько шагов, которые могут помочь вам решить эту проблему: 
1. **Проверка настроек звука**: 
   - Перейдите в настройки Xbox и проверьте параметры звука. Убедитесь, что выбран правильный аудиовыход (например, HDMI или оптический). 
   - Проверьте настройки звука в самой игре. Убедитесь, что уровень громкости диалогов не установлен на минимум или отключен. 
2. **Обновление игры и системы**: 
   - Убедитесь, что у вас установлены последние обновления для игр и самой консоли. Иногда проблемы с аудио могут быть исправлены в обновлениях. 
3. **Перезагрузка консоли**: 
   - Попробуйте перезагрузить Xbox Series S. Это может помочь устранить временные проблемы. 
4. **Проверка подключения**: 
   - Если вы используете внешние устройства для вывода звука (например, наушники или аудиосистему), убедитесь, что они правильно подключены и работают корректно. 
   - Попробуйте подключить консоль к другому телевизору или монитору, чтобы исключить проблемы с оборудованием. 
5. **Сброс настроек аудио**: 
   - В настройках Xbox попробуйте сбросить настройки аудио до заводских значений. 
6. **Проверка языковых настроек**: 
   - Убедитесь, что языковые настройки игры соответствуют языку, на котором вы хотите слышать диалоги (например, если игра на русском языке, убедитесь, что язык системы также установлен на русский). 
7. **Переустановка игры**: 
   - Если ничего не помогает, попробуйте удалить и заново установить игру. Это может помочь устранить возможные повреждения файлов. 
8. **Обратитесь в поддержку**: 
   - Если проблема сохраняется после всех этих шагов, возможно, стоит обратиться в техническую поддержку Xbox или разработчиков игр для получения дополнительной помощи. 
Надеюсь, один из этих шагов поможет вам решить проблему!