Проблема с 4 фар краем

кто сталкивался с проблемой что звук есть только в главном меню и больше нигде. при запуске игры и в самой игре просто тишина. кто знает что делать? только не пишите банальной бесполезной херни по типу проверь подключены ли наушники или обнови драйвера. если что наушники у меня g435 logitech