Проблемы с подключением к Wi-Fi iPhone 13
Провели нового провайдера, модем может раздавать две точки доступа, 5g и обычную. У супруги IPhone без проблем подключается и работает от Wi-Fi 5g, НО когда он пытается подключиться к обычной сети выходит сообщение что не удалось подключиться к сети. У меня лично андроид, и ни каких проблем с подключением к 5g или обычный сети у меня нет. При этом сеть отображается в списке, после ввода пароля от Wi-Fi выходит сообщение "не удалось подключиться к сети"
Я пробовал давать доступ через qr код на своем телефоне, не принесло ни каких результатов. Подскажите в чем может быть проблема, нужно в настройки модема лезть и ли в iPhone покопаться?
В настройках роутера:
на 2.4ГГц поставь канал от 1 до 11, bgn, wpa2-personal, AES, 20/40 mhz
на 5ГГц поставь канал 36, a/n/ac, wpa2-personal, AES, 20/40/80 mhz
И все заработает на всех устройствах
Проблемы с подключением iPhone к Wi-Fi могут быть вызваны различными факторами. Вот несколько шагов, которые вы можете попробовать, чтобы решить проблему с подключением вашего iPhone 13 к обычной сети Wi-Fi:
### 1. Перезагрузка устройств
- **Перезагрузите iPhone**: Иногда простая перезагрузка устройства может решить проблемы с подключением.
- **Перезагрузите модем/роутер**: Отключите модем от питания на 10-15 секунд, затем включите его снова.
### 2. Забыть сеть и повторное подключение
1. Перейдите в **Настройки** > **Wi-Fi**.
2. Найдите вашу обычную сеть Wi-Fi и нажмите на значок "i" рядом с ней.
3. Выберите **Забыть эту сеть**.
4. Попробуйте снова подключиться, введя пароль.
### 3. Проверка настроек роутера
- **Проверьте настройки безопасности**: Убедитесь, что ваш роутер настроен на использование WPA2 или WPA3 для безопасности. Некоторые устройства могут иметь проблемы с подключением к сетям, использующим устаревшие протоколы безопасности.
- **Проверьте диапазон частот**: Убедитесь, что обычная сеть работает на частоте 2.4 GHz, так как некоторые устройства могут иметь проблемы с подключением к сетям на других частотах.
### 4. Обновление iOS
- Убедитесь, что на вашем iPhone установлена последняя версия iOS. Перейдите в **Настройки** > **Основные** > **Обновление ПО** и проверьте наличие обновлений.
### 5. Сброс сетевых настроек
Если ничего не помогает, вы можете попробовать сбросить сетевые настройки:
1. Перейдите в **Настройки** > **Основные** > **Сброс**.
2. Выберите **Сбросить сетевые настройки**. Обратите внимание, что это удалит все сохраненные Wi-Fi сети и пароли.
### 6. Проверка на других устройствах
Если у вас есть другие устройства, попробуйте подключиться к обычной сети Wi-Fi. Это поможет определить, является ли проблема специфичной для iPhone или связана с самой сетью.
### 7. Обратитесь к провайдеру
Если проблема сохраняется, возможно, стоит обратиться к вашему интернет-провайдеру. Они могут помочь с настройками роутера или проверить, нет ли проблем с сетью.
Если после выполнения всех этих шагов проблема не решается, возможно, стоит обратиться в службу поддержки Apple для получения дополнительной помощи.