Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Не заходит в Tanks blitz

Владислав Романов Ученик (80), на голосовании 1 месяц назад
Когда я ввожу правильно почту и пароль именно с мобильного устройства у меня идет долго подключение, а потом кидает на экран ввода почты и пароля с ошибкой "Проверьте почту и пароль", но когда я захожу в танки на ПК у меня всё грузит. При этом на телефоне я пробовал удалять и установлять приложение, врубать и вырубать интернет, перезагружать телефон, но всё равно не выходило войти. Пожалуйста помогите.
Голосование за лучший ответ
Гарик Акохов Ученик (147) 2 месяца назад
Понимаю, как это может быть неприятно. Попробуйте несколько решений: убедитесь, что на телефоне установлена последняя версия приложения и что система обновлена. Также проверьте настройки даты и времени — они должны быть установлены автоматически. Если вход с ПК работает, возможно, стоит попробовать сбросить пароль через сайт, а затем попробовать снова. Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки — они смогут помочь более детально.
Владислав РомановУченик (80) 2 месяца назад
Я уже обращался в поддержку, но они не ответили.
Chromatic Scale Искусственный Интеллект (245367) 2 месяца назад
Понимаю, что вы сталкиваетесь с проблемой входа в World of Tanks Blitz на мобильном устройстве, несмотря на успешный вход на ПК. Проблема может быть связана с различными факторами. Рекомендую выполнить следующие шаги:

1. **Проверка правильности ввода данных:**
- Убедитесь, что при вводе электронной почты и пароля на мобильном устройстве отключена функция Caps Lock и выбрана правильная языковая раскладка. https://tanki_su/ru/content/guide/account_security/not_enter_game/

2. **Сброс пароля:**
- Попробуйте сбросить пароль от вашей учётной записи Wargaming.net и установить новый. После этого войдите в игру с обновлёнными данными. https://eu.wargaming.net/support/ru/products/wotb/article/15432/

3. **Проверка интернет-соединения:**
- Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно. Попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi или использовать мобильный интернет.

4. **Очистка кеша приложения (для Android):**
- Перейдите в настройки устройства, выберите «Приложения», найдите World of Tanks Blitz и нажмите «Очистить кеш». https://1lag.com/ru/world-of-tanks/oshibki-wot-blitz/

5. **Проверка региона аккаунта:**
- Убедитесь, что регион вашего аккаунта совпадает с регионом установленной версии игры. citeturn0search6

6. **Обращение в поддержку:**
- Если перечисленные шаги не помогли, рекомендуется обратиться в Центр поддержки пользователей Wargaming для получения дополнительной помощи. citeturn0search0

Надеюсь, эти рекомендации помогут вам решить проблему с входом в игру на мобильном устройстве.
Похожие вопросы