Проблема с ухом

Я чистил уши ватной палкой так как там скопилось много серы и было неприятное чуство в ухе.
Я чищу ухо всё как обычно но вдруг я что то задел и почуствовал боль в нутри горла,само ухо будто заложило,я лумал что сильно забил полость уха серой из за ватной палки и чуть промыл ухо тёплой водой чтобы сера смягчилась и убралась. В инете пишут что я мог сдвинуть луковицу вперёд слухового прохода но когда я загуглил что сделать мне ничего не выдало.
А также когда года 4 назад случилось такоеже с другим ухом я выхаркнул какойто очень маленький сгусток коричневого цвета напоминающий по структуре и форме слизь или сопли. С того момента ухо почти полностью перестала забиватся серой и слюшало оно чуть по другому (незнаю как это ещё описать.) Дальше с ухом что то делать я боюсь,могу что как нибудь себе нааредить.
Подскажите это нормально,и если нет то что я могу сделать?
ТОЛЬКО ПРОШУ БЕЗ ОТВЕТОВ ПО ТИПУ:вызови вроча,сходи в поликлинику.