IPhone 16 Pro Max, проблема с верхним динамиком

Добрый день! Прошу ответить тех, кто столкнулся с похожей проблемой.

Обратила внимание на такой момент, что когда прикладываешь телефон к уху, прослушиваешь голосовое сообщение и сбавляешь громкость, при переходе от минимальной громкости к нулевой боковыми кнопками в динамике происходит громкий щелчок, как будто коротит. Это происходит именно при прослушивании, приложив телефон к уху, и именно голосовых сообщений хоть в ватсапе, хоть в тг, хоть в ВК . Телефон перезагрузила, не помогло.
Кто каким образом устранил проблему?