Вопрос по поводу возврата товара в DNS
Здравствуйте, возникла такая ситуация, значит, прошла только неделя с покупки товара, товар не подошёл, решил сделать возврат, но упаковка порванная. Сказали что оформлять товар не будут, послали идти в другие магазины и делать там возврат. Подскажите, что делать в такой ситуации?
Скудные данные в твоем вопросе не позволяют ответить тебе точно. И даже не точно.
а неделю,значит, подходил... странно.
Если отказывают в возврате денег, ссылаясь на испорченную упаковку, можно составить письменную претензию в адрес магазина (письменно в двух экземплярах, один из них останется у тебя). Но даже так не факт, что примут.
если тебе не подошёл - твои проблемы, хотя некоторые магазины делают исключение. я так ОЗУ хотел поменять, вышла лучше за ту же цену - отказали