Егор Виленский
Ученик
(225)
4 часа назад
Привет! Проблема с перезагрузкой ПК может быть связана с настройками электропитания, драйверами или конфликтом ПО. Вот что можно сделать по порядку:
1. Проверь обновления Windows
— Зайди в Параметры → Обновление и безопасность → Проверить наличие обновлений. Установи все накопительные обновления, включая опциональные (если есть).
— После установки перезагрузи ПК через меню "Пуск", не используя кнопку на корпусе.
2. Отключи «Быстрый запуск»
Эта опция иногда вызывает баги при перезагрузке:
— Панель управления → Электропитание → Действия кнопок питания (слева).
— Нажми «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
— Сними галочку с «Включить быстрый запуск» → Сохрани изменения.
3. Обнови/переустанови драйверы
— Видеодрайвер: чаще всего проблема в нём.
- Скачай последнюю версию с сайта NVIDIA/AMD/Intel (в зависимости от твоей видеокарты).
- Удали старый драйвер через Диспетчер устройств (правой кнопкой по адаптеру → «Удалить устройство» + галочка «Удалить ПО драйвера»).
- Установи новый драйвер.
— Чипсет материнской платы: зайди на сайт производителя материнки/ноутбука → скачай драйверы чипсета и управления питанием (например, Intel ME).
4. Выполни чистую загрузку
Это поможет найти конфликтующее ПО:
— Нажми Win + R → введи msconfig → Enter.
— Во вкладке «Службы» → поставь галочку «Не отображать службы Microsoft» → «Отключить всё».
— Во вкладке «Автозагрузка» → «Открыть Диспетчер задач» → отключи все элементы.
— Перезагрузи ПК. Если проблема исчезла, включай службы и программы по одной, чтобы найти виновника.
5. Проверь систему на ошибки
— Открой командную строку (Win + X → Командная строка (администратор).
— Введи по очереди:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /scannow
— Дождись завершения и перезагрузи ПК.
6. Сбрось настройки BIOS/UEFI
— Перезагрузи ПК → при старте нажимай Del/F2/F10 (зависит от материнки).
— Найди опцию «Load Default Settings» → сохрани и выйди.
7. Проверь SSD/HDD
— Если система стоит на SSD, убедись, что его прошивка актуальна (инструменты от производителя, например, Samsung Magician).
— Запусти проверку диска:
chkdsk C: /f /r
Если ничего не помогло:
— Восстанови систему через точку отката (если она создана).
— Переустанови Windows с сохранением данных (крайний вариант).
P.S. Если проблема останется, возможна аппаратная неисправность (например, сбой блока питания или материнской платы). В таком случае лучше обратиться в сервис. Удачи!
Выбираю опцию перезагрузить, но комп как будто не перезагружается, а просто гаснет монитор и он работает. Когда появляется окно о необходимости закрыть приложения, я выбираю «принудительно закрыть»
Так же если винда запрашивает обновление, то выбираю «обновить и перезагрузить» происходит тоже самое.
С обычным включением/выключением проблем нет, все работает исправно.