Проблема со скоростью интернета, при тарифе в 500 мб/сек выдает только 100 мб/Сек

Подключен тариф 500 мб/сек, на ноутбуке все стабильно ловит и выдает нужную скорость. На компьютере сетевой адаптер поддерживает эту скорость, но выдает максимум 100 мб/сек. Пробовал поменять значение настройки "скорость и дуплекс", но комп просто встал на перезагрузку и этой настройки больше нет. Пробовал удалить устройство, драйвера, - не помогает. В настройках провайдера стоит ограничение в сотку, при ручной настройке WAN просто отключается. В чем еще может быть причина? Какими еще способами можно попытаться снять ограничение? В техподдержке провайдера отфутболили на сервисную поддержку компов.