Заказала одно блюдо, а привезли другое, но с маркировкой нужного.

Question

Заказала одно блюдо, а привезли другое, но с маркировкой нужного.

Mirrt Мастер (2085), на голосовании 1 день назад

Как так получается или зачем они так делают. В Тануки заказала по мимо всего прочего 2 салата. Но привезли 2 мисо супа с наклейками/маркировками салтов. Заказывала через Яндекс еду, поддержка отреагировала без проблем, деньги за салаты вернули.
Но я не могу понять зачем так сделали в ресторане? Блюда не похожи, упаковки сильно отличаются, перепутать невозможно. Они специально приклеили этикетку салата на суп.

Answer 1

пиши заявление на компанию и судись, но это твой выбор, если они не меняют то смысла нету если нет желания тратить деньги, нервы и время впустую

Answer 2

Там шеф повара наняли с авито, он первый день после ПТУ

Answer 3

Скорее всего, салаты кончились и они типа сделали замену, авось прокатит.
Не прокатило.

Answer 4

Спешка и тупость понаехавшего персонала. Было такое. Вместо бордовой супницы привезли прозрачный салатник. В принципе, я довольна ошибкой. Деньги вернули, салатник бонусом.

Answer 5

Чаще всего это невнимательность официантов, которые собирают заказ.
Иногда контейнеры заканчиваются и их заменяют на другие, но так как офики пофигисты, они просто хватают блюда не думая своим куриным мозгом и ставят в заказ то, что там не должно быть.
Теперь того, кто собирал заказ оштрафуют на сумму супов/салатов которые ушли в чужой заказ.

Answer 6

А почему сразу не вернули и не отказались взять? Надо проверять и тут же при курьере звонить приёмщику заказа.
Это делают специально= На авось прокатит... какой-то заказ отменили вот и пытаются возместить убыток..., а теперь позвоните, после того как курьер ушёл, а поздно)= назад не примут, потому, что это пища.