Top.Mail.Ru
Ответы

Обманули при оплате

Девушка на кассе пробила кофе, оно стоило 150 рублей, на термина я так понимаю она ввела 250 рублей, и с карты списалось 250 вместо 150, чек есть, могу ли если пожалуюсь получить компенсацию?

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Просветленный

А что сразу с этим не обратился к этому кассиру

Аватар пользователя
Оракул

А может, это вы не на тот ценник глянули? Или 150 - цена по скидке, а вы карту не предъявили при оплате?

Аватар пользователя
Ученик

Нет, лох это судьба. Надо просто с этим смириться и жить дальше.

Аватар пользователя
Ученик

Да, вы вправе требовать возврата переплаты. Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией (приложите чек) для возврата 100 руб. разницы. Если откажут, обращайтесь в Роспотребнадзор или суд с иском о защите прав потребителя (освобождается от госпошлины). Дополнительно можно запросить у магазина кассовую ленту за день покупки для подтверждения суммы пробитого чека.

Аватар пользователя
Ученик

можешь попробовать написать в магазин и показать чек может что-то вернут ведь 100 рублей не малое дело

Аватар пользователя
Ученик

Дело не в ста рублях, это было не однократно, поэтому и стал чеки сохранять

Аватар пользователя
Ученик

если цена кофе 150 а она пробила 250, то наверно да

Аватар пользователя
Просветленный

маме пожалуйся

Аватар пользователя
Ученик

Кто

Аватар пользователя
Ученик

лошара

Аватар пользователя
Профи

наверно



Видео по теме