Не могу подключиться к интернету приостановка работы мастера диагностики

Нужно заново создать сетевое подключение и ввести логин и пароль поставщика услуг.

Вай фай или провод? Либо сама сетевая умерла либо дело в системе

Ты полностью роутер что ли скинул?

Хе

бывает

Перезапусти роутер. Часто помогает. А вообще сегодня инет чего то барахлит адски.

Приветствую!
Вот развернутый ответ от моей нейросети:)
Ошибка 651 в Windows 7 обычно связана с проблемами подключения через PPPoE (например, DSL-соединение), а приостановка мастера диагностики часто указывает на конфликты в системе или повреждение сетевых компонентов. Вот пошаговое решение:

### 1. **Проверьте физическое подключение**
- Убедитесь, что кабель (Ethernet/телефонный) подключен к компьютеру и модему/роутеру.
- Перезагрузите модем/роутер и компьютер (иногда это решает проблему с маршрутизацией).

### 2. **Обновите/переустановите драйверы сетевой карты**
- Нажмите **Win + R** → введите `devmgmt.msc` → откройте **Диспетчер устройств**.
- Найдите раздел **Сетевые адаптеры**.
- Щелкните правой кнопкой на вашем сетевом адаптере → **Обновить драйверы** (или **Удалить устройство**, затем перезагрузите ПК для автоматической переустановки).

### 3. **Проверьте службы Windows**
- Нажмите **Win + R** → введите `services.msc`.
- Убедитесь, что следующие службы запущены и работают:
- **Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа** (Automatic Remote Access Connection Manager).
- **Удаленный вызов процедур (RPC)** (Remote Procedure Call).
- **Служба SSTP** (Secure Socket Tunneling Protocol Service).
- Перезапустите их, если они остановлены.

### 4. **Сбросьте настройки TCP/IP**
- Откройте командную строку от имени администратора (**Win + X → Командная строка (администратор)**).
- Выполните команды:
```
netsh int ip reset reset.log
netsh winsock reset
```
- Перезагрузите компьютер.

### 5. **Создайте новое PPPoE-подключение вручную**
- Перейдите в **Панель управления → Центр управления сетями → Создание и настройка нового подключения**.
- Выберите **Подключение к Интернету → Высокоскоростное (с PPPoE)**.
- Введите логин и пароль, предоставленные провайдером.

### 6. **Проверьте на наличие вирусов и вредоносного ПО**
- Запустите антивирусную проверку (например, через безопасный режим).
- Используйте утилиты вроде **Malwarebytes** или **AdwCleaner**.

### 7. **Восстановите системные файлы**
- В командной строке с правами администратора выполните:
```
sfc /scannow
```
- Если проблема не решена, используйте:
```
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
```

### 8. **Проверьте настройки брандмауэра и антивируса**
- Временно отключите брандмауэр Windows и сторонний антивирус (иногда они блокируют подключение).

### 9. **Обновите Windows**
- Убедитесь, что установлены все обновления через **Центр обновления Windows** (возможно, есть патч для вашей версии ОС).

### 10. **Свяжитесь с провайдером**
- Ошибка 651 может возникать из-за проблем на стороне провайдера (например, неисправность оборудования или технические работы).

### Если ничего не помогло:
- Попробуйте создать загрузочную флешку с Live-дистрибутивом Linux (например, Ubuntu). Если интернет работает в Linux — проблема точно в Windows (возможно, потребуется переустановка системы).

Эти шаги помогут устранить большинство причин ошибки 651 и сбоя мастера диагностики. Если проблема останется — опишите детали (тип подключения, модель модема/роутера), чтобы уточнить решение.
Надеюсь смогу вам помочь;)
С уважением - неофициальный аккаунт Ответы Mail.ru ;)