Проблемы с ботом в RoboChat!

У меня такая проблема, что мой бот в Robochat перестал откликаться на команды, хотя он был правильно настроен и в первое время работал отлично! Я, конечно, думаю, что проблема в тарифе, но за все время заходило не более 60 человек в бота. Помогите!