Долго выходит в лобби PUBG
После обновления появилась такая проблема. После матча заставка анимации дыма на сером экране и долгая загрузка. Кучу всего перепробовал, вплоть до чистой винды. Проблема на стороне интернета, не знаю как решить.
Этот ответ был получен от тех поддержки почти 3г назад.
Вас приветствует служба поддержки игроков PUBG. Простите, что заставил ждать.
Наша команда знает, что некоторые игроки столкнулись с проблемой долгого экрана загрузки, и уже работает над постоянным решением.
Пока что, пожалуйста, пользуйтесь временным решением:
- Когда повторно застрянете на экране выхода в лобби, быстро и повторно нажимайте клавиши "Правый Shift + Backspace"
*/ Экран загрузки может смениться экраном со шлемом и дымом, но не обращайте внимания и продолжайте быстрые и повторяющиеся нажатия, пока не загрузитесь в лобби.
Простите за эти неудобства.
Если у вас есть дополнительные поводы для беспокойства, дайте мне знать.
Долгая загрузка в лобби PUBG может быть вызвана несколькими причинами. Вот наиболее распространенные из них и способы их устранения:
1. Проблемы с интернет-соединением:
Причина: низкая скорость интернета, нестабильное соединение или проблемы с маршрутизатором.
Решение:
Убедитесь, что у вас стабильное и быстрое интернет-соединение. Проведите тест скорости интернета.
Перезагрузите ваш маршрутизатор (роутер).
Попробуйте подключиться к сети через Ethernet-кабель вместо Wi-Fi.
Закройте другие программы и приложения, которые используют интернет-соединение.
2. Проблемы с серверами PUBG:
Причина: перегрузка серверов, технические работы или проблемы с серверами в вашем регионе.
Решение:
Проверьте статус серверов PUBG. Часто информацию о проблемах с серверами можно найти на официальных страницах PUBG в социальных сетях (например, в Twitter).
Если проблема на стороне серверов, вам остаётся только ждать, пока разработчики её устранят.
3. Устаревшие драйверы видеокарты:
Причина: устаревшие драйверы могут вызывать проблемы с производительностью и длительную загрузку.
Решение:
Обновите драйверы видеокарты до последней версии. Обычно это можно сделать на официальном сайте производителя видеокарты (Nvidia, AMD) или через диспетчер устройств Windows.
4. Низкая производительность компьютера:
Причина: слишком много запущенных программ, недостаточно оперативной памяти или слабая видеокарта.
Решение:
Закройте все ненужные программы и приложения перед запуском PUBG.
Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным или рекомендованным системным требованиям PUBG.
Попробуйте снизить графические настройки в игре.
5. Проблемы с файлами игры:
Причина: Поврежденные или отсутствующие файлы игры.
Решение:
Проверьте целостность файлов игры через Steam (если игра установлена через Steam):
В библиотеке Steam щелкните правой кнопкой мыши по PUBG.
Выберите “Свойства”.
Перейдите на вкладку “Локальные файлы”.
Нажмите “Проверить целостность файлов игры”.
6. Переполненный кэш игры:
Причина: Накопление временных файлов может замедлить загрузку игры.
Решение:
Очистите кэш игры (если это возможно в настройках игры или с помощью специальных программ для очистки кэша).
7. Медленный жесткий диск (HDD):
Причина: игра, установленная на медленный жесткий диск (HDD), будет загружаться дольше, чем на твердотельный накопитель (SSD).
Решение:
Если это возможно, переместите игру на SSD-накопитель.
8. Антивирус или брандмауэр:
Причина: антивирус или брандмауэр могут блокировать или замедлять работу PUBG.
Решение:
Убедитесь, что PUBG добавлен в список исключений вашего антивируса и брандмауэра.
Если ни один из этих способов не помог, попробуйте обратиться в службу поддержки PUBG. Они могут предложить более конкретные решения вашей проблемы. Удачи!
бро ты решил проблему?
нечего потерпишь