А есть ли вероятность вернуть неисправный товар в DNS?

Купил ssd. Поставил в ПК, винда ни в какую, делал все что можно и нельзя. Отдал в сервис, мне дали весёлый отчёт о том, что он убит в хлам, там на нем живого места то нет, не то что Винду на него ставить, в этом же сервисе мне порвали пломбу и есть ли вообще вероятность доказать, что это товар некачественный, а не я его сломал.