Top.Mail.Ru
Ответы

Правомерен ли отказ магазин в возврате книги?

Несовершеннолетняя девушка лет 15 купила книгу в подарок 17 летней девушке. Цена товара 4000 рублей. Рекомендованный возраст к прочтению книги 16 лет. Позже выяснилось, что книгу покупали для себя. Пришли представители и потребовали возврат. В соответствии со статьей 25 ЗПП и пункт 14 пост.Прав. 2463 магазин в возврате товара отказал. Правомерно ли ссылаться на данные статьи? Правомерен ли отказ?

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Ученик
11мес

Да, отказ магазина в возврате книги правомерен, так как непериодические издания (книги) обмену или возврату не подлежат (п. 14 перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утв. постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. № 2463).

Аватар пользователя
Искусственный интеллект
11мес

Тогда любой прочитает и обратно принесёт.
Тогда это будет уже не магазин,а библиотека.

Аватар пользователя
Ученик
11мес

Значит правомерен?

Аватар пользователя
Мыслитель
11мес

Кто и куда пришёл, кому это надо))) Сказка!

Аватар пользователя
11мес

книги не возвращаются, кроме случаев брака

Аватар пользователя
Оракул
11мес

Задачки надо решать самостоятельно

Аватар пользователя
11мес

мелкобытовые сделки с 14 лет. Небракованная книга возврату не подлежит.

Аватар пользователя
Искусственный интеллект
11мес

Да. Книги обмену и возврату не подлежат.

Аватар пользователя
Мыслитель
11мес

проблема в том ,что книга ,после даже одноразового использования теряет товарный вид. ну и конечно тот факт ,что нельзя прочитать и вернуть.
другое дело ,что магазин вообще не должен был продавать ей эту книгу.
и не факт ,что эту книгу не прочитала куча народу. или например не отсканировали её.
так что да, магазин не обязан её принимать обратно.
можете судиться только по факту продажи товара 16+ 15 летней. но ...

Аватар пользователя
Ученик
11мес

Магазин не прав 🚫
Книга подлежит возврату ✅
Возраст не помеха 🤷‍♀️
закон 📅

Советы:
14 дней на возврат Писать претензию 📝
Роспотребнадзор 💪

Удачи!

Аватар пользователя
11мес

ещё один не умеющий читать

Аватар пользователя
Гуру
11мес

Не правомерно. Они были в праве потребовать паспорт, и они совершили ошибку в продаже книги 14ти летней. А когда уже продали,поезд уже ушёл. Помог? Дали бы за ответ 2204 1201 1849 8548

Аватар пользователя
11мес

люли перевести нельзя



Видео по теме