Микрофон HyperX QuadCast S не видит программа NGENUITY

У меня возникла проблема. Я решил обновить драйвер на микрофон HyperX QuadCast S, установил его и ушел из дома. Когда я вернулся, компьютер был выключен. Я включил компьютер, и подсветка на микрофоне перестала работать. Это ещё не всё — я пытаюсь зайти в NGENUITY, но микрофон просто не распознаётся. Помогите, пожалуйста!