В роботе пылесосе Dreame L10 pro ultra heat не дозируется моющее средство.

в чём угодно .

Ваш Dreame L10 Pro Ultra Heat не дозирует моющее средство, хотя три месяца назад вы залили его в контейнер, и в настройках включено автоматическое дозирование. Уровень жидкости не изменился. Давайте разберем возможные причины и способы решения.

Возможные причины

Засор в системе подачи
Моющее средство могло загустеть или оставить осадок, забив трубки или клапан. Три месяца — достаточный срок для этого, особенно если использовался неоригинальный состав.

Неисправность насоса
Насос, отвечающий за подачу жидкости, мог выйти из строя. Без его работы дозирование невозможно.

Сбой электроники
Настройки активны, но плата управления могла потерять связь с насосом или "зависнуть".

Неправильная установка контейнера
Если контейнер смещён или неплотно вставлен, датчик может не распознавать его, отключая подачу.

Программная ошибка
Приложение показывает включённое дозирование, но прошивка могла дать сбой.

Проблема с клапаном или фильтром
Мелкие детали внутри системы могли забиться из-за старого раствора или пыли, блокируя подачу.


Как исправить
Попробуем устранить неисправность шаг за шагом — от простого к сложному.

1. Проверка контейнера
Извлеките контейнер, убедитесь, что он плотно установлен.
Осмотрите жидкость: если она засохла, промойте контейнер тёплой водой и залейте свежий раствор (желательно оригинальный от Dreame).
2. Перезапуск устройства
Отключите робот от розетки на 10-15 минут, затем включите снова.
В приложении Dreamehome проверьте, активно ли дозирование, и запустите цикл мойки мопов.
3. Проверка настроек
В разделе ухода за роботом найдите опцию "Добавить раствор" или "Тест подачи". Запустите её и прислушайтесь к звукам базы. Тишина может указывать на проблему с насосом.
4. Очистка системы
Если доступно отверстие подачи (см. инструкцию), прочистите его шприцем с водой.
Запустите цикл самоочистки мопов сначала с пустым контейнером, затем с чистой водой — это может устранить засор.
5. Тест с водой
Залейте в контейнер воду вместо моющего средства. Если вода расходуется, а раствор нет, проблема в его густоте — замените или разбавьте.
6. Самодиагностика
В приложении в разделе "Версия прошивки" нажмите на кнопку 10 раз — это может открыть режим саморемонта. Запустите его для проверки насосов и клапанов.


Если ничего не сработало
Насос или клапан: Вероятно, неисправен насос или клапан — потребуется мастер для диагностики и замены.

Обращение в сервис: Свяжитесь с поддержкой Dreame через сайт или приложение, опишите ситуацию: "Дозирование включено, уровень не меняется три месяца". Или обратитесь в местный сервисный центр.

Рекомендации
Скорее всего, причина в засоре или поломке насоса, учитывая трёхмесячный простой жидкости. Начните с промывки контейнера и перезапуска.

Если проблема сохраняется, сервисная диагностика выявит неисправность. У Dreame хорошая гарантия, так что ремонт не должен стать головной болью.

Попробуйте начать с проверки контейнера и теста с водой. Расскажите, что получится, — я помогу дальше! Возможно, ваш робот просто ждёт небольшого толчка, чтобы заработать как надо.