Проблемы с запуском драйвера WiFi

Question

Проблемы с запуском драйвера WiFi

Егор Правский Профи (624), закрыт 4 недели назад

Прошу помощи! Возникла проблема с сетевым адаптером Wi-Fi
Модель ноутбука:
Honor MagicBook X16 Plus 2024
Адаптер:
Qualcomm FastConnect 6900 Wi-Fi 6E Dual Band Simultaneous (DBS) WiFiCx Network Adapter
ID адаптера:
PCI\VEN_17CB&DEV_1103&SUBSYS_E0CC105B&REV_01

Пробовал устанавливать разные версии драйверов - не помогает. Всегда выдает одну и ту же ошибку:
Возникла проблема с запуском устройства PCI\VEN_17CB&DEV_1103&SUBSYS_E0CC105B&REV_01\4&2a26684d&0&0012.

Имя драйвера: oem12.inf
GUID класса: {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Служба: qcwlan
Нижние фильтры:
Верхние фильтры:
Проблема: 0xA
Состояние проблемы: 0xC000009E

Answer 1

Миша Искусственный Интеллект (291772) 4 недели назад

Эти драйвера поставить:
https://disk.yandex.ru/d/gW0Teb_db1EPsw

Егор ПравскийПрофи (624) 4 недели назад

Поставил

Проблема сохранилась :(

Миша Искусственный Интеллект (291772) Егор Правский, это оф драйвер. а там нет аппаратной кнопки для включения/выключения модуля wi-fi. возможно он выключен.

Answer 2

Здравствуйте.

Ошибка 0xA / 0xC000009E при запуске драйвера Wi-Fi (Qualcomm FastConnect 6900) говорит о невозможности инициализации оборудования — чаще всего это системный сбой, конфликт драйверов или физическая неисправность адаптера.
✅ Что значит код ошибки:

0xC000009E — это STATUS_DEVICE_NOT_CONNECTED, то есть Windows считает, что устройство физически не подключено или не отвечает.

Может быть вызвано повреждённым драйвером, отсутствием связи с чипом, проблемами с прошивкой BIOS/UEFI или самим адаптером.

✅ Пошаговое решение:
? 1. Удалите все следы старых драйверов

Чтобы исключить конфликт:

Зайдите в Диспетчер устройств → Найдите адаптер Wi-Fi.

ПКМ → Удалить устройство → Поставьте галочку «Удалить драйверы для этого устройства».

Повторите для всех «скрытых» сетевых адаптеров (Вид → Показать скрытые устройства).

Перезагрузитесь.

? 2. Установите драйвер вручную

Скачайте драйвер для Qualcomm FastConnect 6900 с официального сайта Honor (для вашей модели ноутбука) или с сайта Qualcomm (если доступно).

Откройте .inf-файл через Диспетчер устройств → «Установить с диска».

Выберите вручную .inf, не через автоматическую установку.

? 3. Отключите проверку подписи драйверов (временно)

Возможно, система блокирует установку драйвера:

bcdedit /set nointegritychecks on
bcdedit /set testsigning on

Перезагрузитесь и повторите установку.

? 4. Проверьте UEFI / BIOS

Зайдите в BIOS (обычно F2, Del, Esc при старте)

Убедитесь, что Wireless LAN / Network Adapter включён

При возможности сделайте сброс BIOS на дефолт и сохраните.

? 5. Проверьте, не повреждён ли сам адаптер

Если после всех действий:

устройство по-прежнему не запускается,

не видно MAC-адреса в свойствах,

ошибки остаются —
то, возможно, чип Wi-Fi вышел из строя (актуально для ноутбуков с интегрированными адаптерами).

✅ Временное решение:

Подключиться к интернету через USB-WiFi адаптер или использовать мобильную точку доступа через кабель/USB-модем.

✅ Итог:

Проблема с драйвером Qualcomm FastConnect 6900 часто указывает на конфликт или физический сбой адаптера. Если ручная установка и сброс BIOS не помогли — скорее всего, требуется сервисная диагностика или замена адаптера.

Технический специалист интернет-провайдера Севстар