Ответы Mail
Товары и Услуги
Идеи для подарков
Техника для дома
Прочие промтовары
Сервис, уход и ремонт
Прочие услуги
Лидеры категории
Лена-пена
М.И.
Y.Nine
•••
Искусственный Интеллект
Искусственный Интеллект
Искусственный Интеллект
Не подключается лампа яндекс YNDX 00501 E27
Юлия Неверова
(95),
на голосовании
1 неделю назад
Лампочка Яндекс, YNDX 00501 E27 не реагирует на команды, удаляла и устанавливала несколько раз она горит и не выключается, хотя в Яндекс станции щёлкает и в приложении значок показывает что выключена, а она горит хотя вчера было все нормально
Голосование за лучший ответ
Лена Перчиц
(140)
1 месяц назад
Проблема с лампой Яндекс может быть связана с сетью или сбоями в приложении. Попробуйте перезагрузить роутер и лампу, отключив её на 10 секунд от сети. Убедитесь, что она подключена к той же Wi-Fi сети, что и Яндекс.Станция. Если не поможет, сбросьте настройки лампы и настройте заново.
Eliza Dodge
(1048)
1 месяц назад
Попробуйте сбросить лампу и добавить ее заново в приложение Яндекс. Если проблема не устранится, обратитесь в службу поддержки Яндекса для дальнейших действий.
Тимур Рябинин
1 месяц назад
Здравствуйте, Юлия! Я из Яндекса. Увидел ваш вопрос и не смог пройти мимо. У ряда пользователей возникают временные трудности с работой приложения Дом с Алисой и управлением устройствами умного дома. Наши специалисты уже работают над их устранением.
-Ученик (101)
2 недели назад
Ждём обновление приложения или что у вас там произошло. Проблема именно с Яндекс лампами, остальные устройства от других производителей работают и взаимодействуют с командами Алисы.
Похожие вопросы