У меня проблема с контролером ps 4

Такая проблема что я скачал игру на консоль, до это играл в гта 5 и когда скачалась мне нужно было закрыть игру гта 5 или отменить, когда я хотел нажать на крест то он не работал как другие кнопки, консоль, телевизор выключены а геймпад горит и когда включал я ps 4 через консоль то нужно было нажать на кнопку ps я нажимал она не работает. Что делать