Что делать если лаунчер у игры Solo Leveling Arise не запускается

я короче
пытаюсь запустить лаунчер на пк (он у меня скачан уже) но у меня появляется только рамка приложения и через пару секунд она исчезает то есть и зайти не могу и скачать игру тоже не могу

озу 9.9 а так 12гб