Подключение интернета к иксбоксу

Помогите пожалуйста. Второй день не могу зайти никуда в иксбоксе. Он видит что интернет подключён, при проверке соединения пишет что нужна дополнительная проверка подлинности. Тип NAT:открытое. Бокс покупал во время санкций, днс поменен еще с того времени и все чудесно работало, но после месячного перерыва начал выдавать такое. Возможно это из за роутера, с ним что то не так потому что подключение телефона к вай фаю есть и он все грузит, но в онлайн игры не заходит. Что делать???!!!!!